Признаки заражения.
Есть ряд признаков, свидетельствующих о заражении компьютера:
1. вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений;
2. подача непредусмотренных звуковых сигналов;
3. Неожиданное открытие и закрытие лотка CD-ROM устройства;
4. произвольный, без вашего участия, запуск на компьютере каких-либо программ;
5. при наличии на вашем компьютере межсетевого экрана, появление предупреждений о попытке какой-либо из программ вашего компьютера выйти в Интернет, хотя вы это никак не инициировали.
Если вы замечаете, что с компьютером происходит подобное, то с большой степенью вероятности можно предположить, что ваш компьютер поражён вирусом.
Кроме того, есть некоторые характерные признаки поражения вирусом через электронную почту:
1. друзья и знакомые говорят вам о сообщениях от вас, которые вы не отправляли;
2. в вашем почтовом ящике находится много сообщений без обратного адреса и заголовка.
Следует отметить, что не всегда такие признаки вызываются присутствием вирусов. Иногда они могут быть следствием других причин. Например, в случае с почтой зараженные сообщения могут рассылаться с вашим обратным адресом, но не с вашего компьютера.
Есть также косвенные признаки заражения вашего компьютера:
1. Частые зависания и сбои в работе компьютера.
2. Медленная работа компьютера при запуске программ.
3. Невозможность загрузки операционной системы.
4. Исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого.
5. Частое обращение к жёсткому диску (часто мигает лампочка на системном блоке).
6. Интернет-браузер «зависает» или ведёт себя неожиданным образом (например, окно программы невозможно закрыть).
В 90% случаев наличие косвенных симптомов вызвано сбоем в аппаратном или программном обеспечении. Несмотря на то, что подобные симптомы с малой вероятностью свидетельствуют о заражении, при их появлении советуется провести полную проверку вашего компьютера установленной на нём антивирусной программой.
Что делать при наличии признаков заражения.
Если вы заметили, что ваш компьютер ведёт себя «подозрительно»:
1. Не паникуйте! Не поддаваться панике – золотое правило, которое может избавить вас от потери важных данных и лишних переживаний.
2. Отключите компьютер от Интернета.
3. Отключите компьютер от локальной сети, если он к ней был подключён.
4. Если симптом заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с жёсткого диска компьютера (компьютер выдаёт ошибку, когда вы его включаете), попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки Windows, который вы создавали при установке операционной системы на компьютер.
5. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты вашей работы на внешний носитель (дискетку, CD-диск, флэш-карту и пр.).
6. Скачайте из Интернета или купите антивирус, если он ещё не стоит на вашем компьютере.
7. Получите последние обновление антивирусных баз. Если это возможно, для их получения выходите в Интернет не со своего компьютера, а незараженного компьютера друзей, Интернет-кафе, с работы. Лучше воспользоваться другим компьютером, поскольку при подключении к Интернету заражённого компьютера есть вероятность отправке вирусом важной информации злоумышленникам или распространения вируса по адресам вашей адресной книги. Именно поэтому при подозрении на заражение лучше всего сразу отключиться от Интернета.
8. Установите рекомендуемый уровень настроек антивирусной программы.
9. Запустите полную проверку компьютера.
| 